结果没成想,新调来的经理,和我们原来的经理不是很对路,而且为人心眼特小,爱用私人。经理临走前,把我升为客服部副主管,他是在为我升职客服主管做铺垫,因为据经理说,因为我们营业部的业绩很好,所以我们营业部的几个主要领导都会获得不同程度的提拔。而我们营业部的客服主管也定在下个月进京,空出的位置我就顺理成章的胜任客服主管。
N市下有我们公司四个营业厅,我原来就是X区的客服主管,理论上来说四个营业厅的客服主管,都可以接任N市分公司的客服主管。经理临走前的意图非常明显,大家都心知肚明,客服部杜主管和经理也是一条线上的,更是心里明镜似的,和我关系也很好,经理还没走他就带着我熟悉客服主管的工作,当时很多客服主管的工作他都交代我在做,包括最重要的公司每天向北京总公司汇总的财务报表都是我在做。
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北京那边的客服都认为我已经是实际上的N市客服主管,N市分公司的员工们更是称呼我为“李主管”。
谁成想,新调来的牧经理,对我们几个可是很上心,很快我们几个兄弟,就有两人被从重要岗位上换下来,换成他从深圳带来的亲信。由于我的工作比较特殊,太重要,有专业性较强,还要财务这块也不容许出错,牵扯太大,他一时半会也不能动我。
但是他把他的一个心腹徐华安排给我做副手,向我学习做主管的经验,我也不傻,一直没把重要的东西教他,一个月以后杜主管调走,升职北京,可是N市主管的任命一直给牧经理以各种理由压在。弄得我干的工作很尴尬,我实际上一直在做客服主管的工作,可是却没有客服主管的名,更没有相应的待遇。
分公司客服主管和营业厅主管待遇有本质的区别,可以说分公司客服部主管,是负责营业部开户收入以外,其他所有的经营。理论上来说是分公司的除经理,副经理外的三把手。最大的待遇就是拥有公司分红,每年可以拿到分公司所有盈利的3%作为分红。
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我和杜主管做了那幺长时间的财务报表,公司的盈利我自然清楚,一个分公司客服主管每年的分红就是30—50万,甚至更多。而普通的营业厅主管只有每个月4000块的基本工资,还有千把块的业务奖金。这是天壤之别。
更主要的是,这是对我自己的肯定。想当初我坚决的不顾家里的反对,来到N市,从一个只有800元基本工资,一切靠业绩吃饭的,吃了上顿没下顿的业务员做起,吃了多少苦,我心里明白。最难的时候我欠信用卡两万多还不上,也不敢和家里说,怕爸妈担心。
但是当时我一个才毕业的大学时,什幺都懵懂未懂的,就是硬是跟着仇经理干了,一起来开拓了N市的市场,算是N市分公司的元老。而当时其实我是学软件工程的,本来能和同学们一起在北京找个软件编程的工作,一个月四五千还是不在话下的。
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